Preguntas frecuentes


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Preguntas generales

¡Hola! Aquí tiene un listado de preguntas y respuestas más frecuente. Si no encuentra solución a su problema CONTÁCTENOS. 

  • ¿Cuál es el horario comercial?

    El horario de atención al cliente es de:

    Lunes a Viernes de:

    1. Mañanas: 9:00-14:00
    2. Tardes: 16:00-19:00
    3. Sabados y domingos CERRADO
    4. Teléfono: 958664427
    5. Correo electrónico: info@sugrapack.com

    Estaremos encantados de atenderle :)

  • ¿Sobre que tipo de materiales podéis trabajar?

    Actualmente trabajamos con cualquier tipo de material del sector, ya sean papeles(couches, térmicos,verjurados,flúor,etc...) complejo politérmico y cartulina térmica.

    Podemos acceder a cualquier papel gracias a los grandes proveedores del sector

    Solemos tener stock de lo más común.

  • ¿Tenéis servicio técnico para impresoras de código de barras?

    Sí, contamos con técnicos para solucionar cualquier problema con este tipo de impresoras, ya sean problemas de software o hardware.

    Si es necesario se pueden desplazar.

  • ¿Cuál es su política de devoluciones?
    Describa el artículo o responda a la pregunta para que los visitantes que estén interesados obtengan más información. Puede resaltar este texto con viñetas, cursiva, negrita o añadiendo enlaces.
  • ¿Para qué se utiliza el acceso a clientes?

    Se utiliza para acceder a todos los datos administrativos que haya generado con nosotros.

    Podrá acceder a su listados de Pedidos, podrá hacer un seguimiento del estado de dichos pedidos. Además podrá ver su listado de albaranes y presupuestos 

    Para acceder al portal, tendrá que pedir ser registrado y una vez acabe el proceso, tendrá acceso en cualquier momento.

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